一个搓澡大叔,把苏泊尔三十年攒下的国民口碑,一夜之间搓没了。女生洗澡,大叔闯进来要"帮搓澡";女生上厕所,保洁推门进来作业;女生闯男厕演示清洁机——这些AI批量生成的擦边视频,发在苏泊尔官方认证的旗舰店账号上。但真正的新闻不是"苏泊尔发低俗广告",而是一家年赚21亿的上市公司,居然管不住自己授权店铺发什么内容。这不是一次营销事故,这是管理失控二十年的总爆发。
一个搓澡大叔,把锅王搓回原形
先还原现场。“苏泊尔个护电器旗舰店"最近连发多条短视频,主打"男女误闯私密空间"的狗血剧情:大叔进女浴室搓澡、保洁进女厕打扫、女生闯男厕演示清洁机。剧本高度雷同,AI生成痕迹明显,结尾生硬跳转到蒸汽清洁机的去污演示。
评论区骂声一片:“低俗博眼球"“毫无底线"“把隐私当流量”。骂完之后网友才发现,账号背后是一家叫郑州韬擎的代运营公司——2024年成立,注册资本100万,2025年和2026年两次因为"通过登记住所无法联系"被列入经营异常名录。
一个连注册地址都找不到的公司,拿着苏泊尔的官方授权,发着毁掉品牌形象的广告。苏泊尔8月6日的回应很坦诚:“我们在授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏。“翻译一下:审核流程形同虚设,出了事才发现。
律师的话更扎心:按广告法第九条,冒犯性剧情涉嫌违背公序良俗,下架不等于免责,监管介入就可能面临处罚。
财务失控:销售费用是研发的5倍
低俗广告不是拍脑袋,是没钱搞研发、只能砸营销的必然结果。看数字。
2025年,苏泊尔营收227.72亿,微增1.54%;归母净利润20.97亿,下滑6.58%;扣非净利润下滑7.28%。增收不增利,第一次打破五年稳增的节奏。2026年上半年更难看:营收114.1亿,下滑0.59%;净利润8.68亿,下滑7.7%,营收净利双降。
钱花哪去了?2025年销售费用24.09亿,同比涨了10.41%;研发费用4.76亿,同比只涨1.33%。2025年前三季度,销售费用17.15亿,是研发费用3.37亿的整整5倍。同期的美的,前三季度研发费129.45亿。
梁振鹏说得直接:苏泊尔的研发费用率长期低于行业平均水平,“这影响了技术研发水平、产品创新能力及产品竞争力”。营销驱动型而非技术驱动型——这就是一家制造企业的命门。
经营失控:给法国人当了20年代工厂
苏泊尔早就不是苏家的了。2006年法国SEB集团入主,掌舵至今正好20年。今天苏泊尔最大的海外客户就是SEB——所谓外销,本质上就是给法国人贴牌代工。2026年,苏泊尔和SEB的日常关联交易预计73.6亿元,2025年前11个月实际发生64.42亿。
SEB买苏泊尔,买的是中国的产能和渠道。苏泊尔自己说"我们70%还是内销”,可只要外销客户打个喷嚏,公司就得感冒:2025年净利润下滑,官方解释就是"外销受到一定影响”;2026年上半年净利下滑,又归因"外销客户订单减少”。一家中国锅王,业绩曲线却捏在法国股东手里。
柏文喜的点评最狠:苏泊尔既没像美的那样实现真正的全球化,又丧失了本土企业的灵活性和创新锐度,陷入"两头不靠"的尴尬。代工依赖—研发不足—品牌老化—利润下滑,恶性循环闭环了。
管理失控:四年换三任总经理,高管边减持边跑路
看看苏泊尔的管理层都经历了什么。
2017年总经理戴怀宗辞职,调去SEB系公司;2021年苏明瑞辞职;2025年1月,总经理张国华辞职,由财务总监徐波代行——四年换了三任总经理。管理层动荡,市场信心跟着晃。
高管的动作更诚实。2025年6月披露,董事苏显泽、徐波和董秘叶继德计划减持合计不超9.91万股;2026年7月,财务总监徐波和董秘叶继德又减持4.38万股,而7月22日盘后就公告了营收净利双降的半年报。
最标志性的一幕是2025年12月12日,非独立董事苏显泽辞职——创始人家族最后一个代表也走了。苏家彻底退场,苏泊尔从此只有股东,没有主人。一个没有"自己人"盯着的公司,出什么幺蛾子都不奇怪。
品牌失控:从"质量门"到"搓澡门”
苏泊尔的翻车史,其实写满了二十多年。
2011年"质量门”:哈尔滨工商局查出81个型号不锈钢器皿不合格,锰超标、镍不达标。苏泊尔当时的回应是"符合国家标准"、“符合欧盟标准”,把锅甩给标准之争,迟迟没有实质行动。2009年查出问题,2012年媒体还在追问"三年无实际行动"。
如今又添一桩"搓澡门"。从质量门到搓澡门,苏泊尔的危机公关套路倒是始终如一:先删,再赖,最后挤牙膏式回应。
品牌老化更是明摆着的。盘古智库的江瀚说得客气:“面对Z世代消费者,苏泊尔的品牌形象略显传统,缺乏足够的话题性与社交属性。“说人话就是:年轻人眼里,苏泊尔是爸妈的锅,不是自己的锅。新品类打不出增长点,年轻化战略毫无成效——于是病急乱投医,居然靠"搓澡"这种AI擦边内容救场。
高分红"挤奶”:谁在为苏泊尔的明天买单
最后看那个最温柔也最致命的动作:分红。
2025年3月28日,苏泊尔披露分红预案,股息率常年高企,每年利润几乎全部分红流出。控股股东SEB持股超70%,分红的大头全进了法国人的口袋。
研发是给未来存钱,分红是给股东发糖。苏泊尔把糖发到手软,把未来吃到了嘴软。利润被抽干,公司自己留不下钱,拿什么搞研发?拿什么做品牌?拿什么熬过行业寒冬?
奥维云网的数据摆在那:2026年上半年,厨房小家电全渠道零售额同比下降4.8%,零售量降14.6%。整个行业缩量竞争,美的全品类压制,小熊电器细分品类猛冲,苏泊尔呢?在让AI编"搓澡"段子。
结语
AI生成一条视频只要一分钟,攒口碑却要三十年。苏泊尔不是输给了美的,不是输给了小熊,是输给了自己人——输给了把公司当奶牛挤的股东,输给了走马灯一样的高管,输给了连授权店铺都管不住的审核体系。
管理失控从来不是从擦边广告开始的,是从它放弃自己开始的。当一个锅王要靠"搓澡"做广告,说明它的产品已经找不到卖点了。而当一个卖锅的开始卖丑,锅底离穿就不远了。
你觉得苏泊尔还有救吗?是SEB放手让它自救,还是继续挤奶挤到干?评论区聊聊。
参考来源
- 苏泊尔2025年报解读:营收微增1.54% 净利润同比下滑6.58%(新浪财经)
- 苏泊尔上半年营收净利双降 财务总监、董秘近期合计减持4.38万股(腾讯新闻)
- “洋老板"掌舵20年,354亿苏泊尔为何跑不动了?(野马财经)
- 苏泊尔AI擦边广告翻车 国民品牌陷流量焦虑(腾讯新闻)
- 苏泊尔回应"AI擦边广告"争议:授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏(IT之家)
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"comments": [
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"user": "价值投资者老王",
"time": "2026-08-07T08:30:00Z",
"content": "苏泊尔这二十年就是被'挤奶'的命。SEB买下它,图的是中国的产能和渠道,不是要它当创新者。高分红、低研发,哪是经营,分明是资产证券化。",
"likes": 156,
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{
"user": "散户小明",
"time": "2026-08-07T08:35:00Z",
"content": "老王说透了。你看美的、小熊都在推新品类,苏泊尔还在卖锅,卖的还是那口老锅。",
"likes": 34
},
{
"user": "价值投资者老王",
"time": "2026-08-07T08:40:00Z",
"content": "所以别拿它当成长股,它就是一台印钞机。印完钱都发给股东,机器老了没人修。",
"likes": 28
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{
"user": "行业研究员老陈",
"time": "2026-08-07T08:45:00Z",
"content": "研发费用率2%,销售费用是研发的5倍。这种结构说明什么?说明这家公司已经不靠产品说话了,靠砸钱维持存在感。小家电行业卷成这样,不搞研发就是等死。",
"likes": 132,
"replies": [
{
"user": "韭菜保护协会",
"time": "2026-08-07T08:50:00Z",
"content": "看看小熊电器怎么把细分品类玩出花的,苏泊尔输在傲慢。",
"likes": 21
},
{
"user": "行业研究员老陈",
"time": "2026-08-07T08:55:00Z",
"content": "傲慢还不是最可怕的,可怕的是连傲慢的资本都没有了。",
"likes": 45
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]
},
{
"user": "消费品投资人",
"time": "2026-08-07T09:00:00Z",
"content": "品牌老化是慢性的,擦边广告是急性的,但根子是同一个——品牌方自己都不清楚'苏泊尔'三个字值多少钱。Z世代眼里,苏泊尔是爸妈的锅,不是自己的锅。",
"likes": 77
},
{
"user": "实体店老板娘",
"time": "2026-08-07T09:05:00Z",
"content": "我在县城卖家电二十年,苏泊尔的货越来越难卖。年轻人进店先问有没有网红款,苏泊尔有什么?还是那口锅。",
"likes": 64,
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"user": "吃瓜不吐皮",
"time": "2026-08-07T09:10:00Z",
"content": "老板娘说到点子上了,现在连广告都要靠'搓澡'吸引眼球,可见产品多没吸引力。",
"likes": 19
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{
"user": "董秘来背锅",
"time": "2026-08-07T09:15:00Z",
"content": "出了事就说是'代运营公司'的问题。问题是,郑州那家公司注册资本才100万,两次被列入经营异常,这种合作方是怎么过审的?审核审核,审了个寂寞。",
"likes": 52,
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"user": "法务小姐姐",
"time": "2026-08-07T09:20:00Z",
"content": "广告法第九条摆在那里,下架不等于免责。真要较真,处罚是跑不了的。",
"likes": 17
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{
"user": "散户小明",
"time": "2026-08-07T09:25:00Z",
"content": "捏着苏泊尔的股票看了三年,涨幅还没我房贷利率高。高管边减持边喊'有信心',这信心也太贵了。",
"likes": 89
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"user": "韭菜保护协会",
"time": "2026-08-07T09:30:00Z",
"content": "高分红听着美,其实就是把公司的血抽出来分掉。每年利润几乎全分光,拿什么搞研发、做品牌?这是透支未来换今天的掌声。",
"likes": 98
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